Nous recherchons un(e) consultant(e) externe ou un cabinet de consultance remplissant les critères suivants :

• Bonne maitrise de l’approche de sensibilité aux conflits
• Expérience avérée dans la réalisation des évaluations dans des projets de consolidation de la paix et/ou études d’apprentissage, en incluant des méthodologies quantitatives et qualitatives.
• Capacité élevée dans l’analyse de la stratégie proposée par un projet et apprécier la possibilité pour cette stratégie d’atteindre les résultats pertinents
• Bonne maitrise des secteurs humanitaire, de développement et de consolidation de la paix en RDC (les acteurs HDP)
• Maitrise du Français et de l’Anglais

Dans l'idéal, il ou elle sera également :

• Expérimenté(e) et bien document(é) sur le contexte de conflits à l’Est de la RDC
• Parlant couramment le Kiswahili
• Maitrise la zone d’intervention du projet : Nord-Kivu, Sud-Kivu, Ituri et Tanganyika

Ce projet a comme objectif global de contribuer à l'amélioration de l'acheminement et de l'efficacité de l'aide en RDC grâce à une programmation HDP de plus en plus sensible aux conflits et au genre. Il poursuit deux principaux objectifs spécifiques suivants.

Objectif spécifique 1 : Fournir un accès aux ressources continu et adapté à la sensibilité aux conflits et au genre, au renforcement des capacités, à l'assistance technique et à l'apprentissage pour les acteurs humanitaires, de développement et de consolidation de la paix (HDP).

Objectif spécifique 2 : Accroître la crédibilité, les capacités et la pérennité du CSH.

Le centre d’expertise en sensibilité aux conflits (CSH) de la RDC est structuré autour de quatre domaines principaux :

1. Recherche et analyse. Le CSH mène des recherches et des analyses sur les conflits et les contextes, et formule des recommandations pour aider ses partenaires à mieux orienter leurs interventions. Il les assiste aussi dans le développement de leurs compétences en recherche et analyse.
2. Renforcement des capacités techniques. Le CSH aide ses partenaires à créer et partager des outils pour suivre les contextes et l’impact des interventions, afin de garantir que la sensibilité aux conflits soit prise en compte tant au niveau programmatique qu'institutionnel.
3. Appui technique. Le CSH propose trois types de formation : analyse des conflits, programmation et gestion sensibles aux conflits et au genre. Des formations thématiques sont également offertes pour des domaines spécifiques (aide humanitaire, éducation, transferts monétaires, etc.).
4. Apprentissage. Le CSH facilite et encourage l'apprentissage entre pairs, le partage d'expériences et les leçons tirées entre les organisations locales, les ONG nationales et internationales ainsi que les bailleurs de fonds, au sein d'une communauté de pratique.

En vue d’établir le niveau de réalisation accomplie depuis le début de la deuxième phase du projet, International Alert a l’intention de mener, conformément aux termes des contrats et/ou des accords de contribution signés avec les différents bailleurs de fonds, une évaluation à mi-parcours.

Cette évaluation s’inscrit dans la perspective de capter les changements atteints et des pratiques adoptées par les acteurs HDP et les autres parties prenantes. Elle s’inscrit également dans la mise en évidence des domaines dans lesquels le projet a le meilleur impact, en explorant les raisons et la manière dont cet impact a été réalisé jusqu'à présent. L’évaluation indiquera aussi clairement d'autres domaines du projet qui doivent être renforcés ou desquels peuvent être extraites de bonnes pratiques.

Cette évaluation sera donc effectuée au niveau externe par un/e consultant/e ou un cabinet de consultance indépendant, qui travaillera sous le lead de l’équipe du CSH et de l’équipe du suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage d’International Alert.

Objectifs de l'évaluation

Cette évaluation a pour objectif de déterminer de manière quantitative et qualitative la situation actuelle du projet après un peu plus de deux ans de mise en œuvre, pour comprendre la manière dont le CSH a appuyé les acteurs HDP en vue de rendre leurs interventions plus sensibles aux conflits. L’évaluation va aussi mesurer la performance des indicateurs clés du projet, en comparant les données actuelles aux données de base. Les indicateurs clés du projet qui feront objet de la collecte des données quantitatives dans le cadre de cette évaluation sont, entre autres :

• Nombre d’acteurs HDP qui ont amélioré la délivrance de leur appui grâce à l’intégration de la sensibilité aux conflits
• Nombre d'acteurs HDP assistés techniquement sur l'intégration de la sensibilité aux conflits dans leur organisation qui ont mis en œuvre le plan d'action de sensibilité aux conflits dans leur organisation
• Nombre d'acteurs HDP formés sur la sensibilité aux conflits et au genre qui ont mis en œuvre les acquis de la formation pour être sensibles aux conflits et au genre
• Indices et potentiel de durabilité du centre de sensibilité aux conflits

De plus, elle appréciera la qualité du travail déjà accompli et les différentes approches et méthodologies utilisées, afin de formuler des recommandations pour améliorer la mise en œuvre du projet au cours de ses deux dernières années.

Finalement, l’évaluation mi-parcours va explorer et proposer de possibles scenarios pour la privatisation des services du CSH, en relation avec la durabilité du centre et de l’appropriation locale.

Les thèmes suivants seront abordés :

Redevabilité : L’évaluation analysera et rendra des comptes sur la performance et les résultats atteints au stade actuel du projet.

Participation : L’évaluation cherchera à analyser la manière dont les acteurs HDP, les coordinations sectorielles et les autres parties prenantes au projet sont impliqués dans la mise en œuvre du projet ; et comment cette implication facilite l’atteinte ou non des résultats.

Apprentissage : L’évaluation déterminera les raisons pour lesquelles certains résultats sont survenus ou non, afin de tirer des leçons, des meilleures pratiques et des indications pour apprendre. Elle fournira des conclusions qui reposent sur des preuves solides à même d’éclairer le processus de décisions opérationnelles. Les observations seront diffusées de façon active et les leçons seront incorporées dans les systèmes de partage des leçons appropriées dans la suite du projet.

Durabilité : L’évaluation mesurera les avancées réalisées par le CSH jusque-là dans la durabilité y compris sa capacité d’engager des acteurs au CSH dans un partenariat stratégique. Elle explorera également des différents scénarios dans lesquels le hub pourrait devenir autonome au niveau financier entre autres à travers une privatisation de services.

Portée

Période : cette évaluation mi-parcours couvre la période allant du 1er mars 2023 au 30 septembre 2024

Couverture géographique : l’évaluation va s’effectuer dans toutes les zones de mises en œuvre du projet à savoir les provinces du Nord et Sud-Kivu, Ituri et Tanganyika en RDC.

Bénéficiaires directs du projet : Les bénéficiaires directs pour ce projet sont constitués des acteurs humanitaires, de développement et de paix (HDP) œuvrant dans la zone de l’Est du Congo. Une liste de 250 ONGs nationales et internationales et des agences des nations unies a été élaborée au début du projet et constitue la cohorte des bénéficiaires directs pour ce projet.

En plus, le projet cible aussi des différentes coordinations et groupes de travail réunissant les acteurs HDP dans la zone de l’Est comme étant des bénéficiaires directs.

Bénéficiaires indirects : Les bénéficiaires indirects du présent projet sont constitués des communautés touchées par les conflits qui sont dans les zones d’interventions ciblées par les acteurs HDP bénéficiaires directs du projet, ainsi que les acteurs HDP qui ne sont pas sur la cohorte des bénéficiaires directs.

Résultats de l’évaluation

Principaux résultats

Il est attendu de cette évaluation les résultats suivants :

• Les progrès accomplis deux ans après le début du projet sont examinés tant sur le plan quantitatif que qualitatif
• La performance des indicateurs clés du projet est mesurée : les données actuelles sur les quatre indicateurs clés du projet (cités ci-haut) devront être collectées sur la cohorte des bénéficiaires directs, analysées et interprétées par le/la consultant/e ou le cabinet en vue de fournir des informations précises permettant à Alert d’atteindre les cibles globales du projet
• La participation des acteurs HDP, les coordinations sectorielles et les autres parties prenantes impliqués dans la mise en œuvre du projet est analysée de manière à comprendre comment cette implication facilite ou non l’intégration de la sensibilité aux conflits au sein des acteurs HDP. Il sera entre autres, d’apprécier les capacités des organisations appuyées à i) répliquer les formations (formation des formateurs) à l’interne et de ii) pouvoir anticiper et iii) pouvoir gérer les indices de conflits latents.
• L’analyse de la durabilité du CSH est réalisée y compris les possibilités de privatisation des services du CSH
• La pertinence des stratégies, des approches et les contraintes à surmonter par le CSH est déterminée ;
• Les défis majeurs, les forces et les faiblesses du projet sont passés en revue et une analyse des risques est menée ;
• La cohérence des liens entre les produits et les résultats correspondants, entre le progrès d’atteinte des résultats attendus par rapport à la situation de base est déterminée ;
• Les leçons apprises et des recommandations pour améliorer la mise en œuvre du projet sont identifiées et documentées : cette évaluation portera beaucoup plus sur l’apprentissage.

En plus des résultats ci-haut, cette évaluation devra aussi répondre aux questions initiées pour chaque critère d’évaluation choisi et repris dans le point ci-après.

Méthodologie de l'évaluation

La méthodologie détaillée sera proposée par le cabinet/consultant, et validé par International Alert et le comité du pilotage du projet. Elle devra utiliser des méthodes qualitatives et quantitatives afin de recouper et trianguler les informations. Elle devra également tenir compte de la manière dont la collecte des données quantitatives sur les indicateurs des résultats sera réalisée.

Cette étude inclura les étapes suivantes :

• Préparation : la documentation principale du projet sera fournie au cabinet/consultant et inclura la proposition de projet, le cadre logique, les différents rapports du projet, etc. Un atelier de démarrage d’une demi-journée sera organisé en vue de permettre au consultant de comprendre de manière efficace ce dont Alert attend de cette évaluation. Ensuite, le consultant préparera une note méthodologie, un plan de travail et les outils de collecte des données, qui seront examinés et approuvés par l'équipe d’Alert.
• Travaux sur le terrain : collecter les données auprès des parties prenantes au projet.
• Analyse des résultats : Le consultant réalisera l’analyse des données en vue de répondre aux différentes questions de l’étude. Une fois qu’il aura des informations issues de ces analyses, il formulera des recommandations pertinentes pour guider la mise en œuvre.
• Un premier draft du rapport répondant pleinement à ces termes de référence.
• Un rapport final prenant en compte les observations et commentaires d'Alert.

Produits livrables

Le consultant devra produire, au minimum, les livrables suivants :

• Planning des travaux de l’évaluation
• Compte rendu de l’atelier de démarrage
• Le rapport de démarrage (inception report), incluant la note méthodologique y compris les outils de collecte des données et d'analyse (questionnaire, etc.), nécessaires pour une approbation par d’Alert
• Le draft du rapport de l’évaluation
• Rapport final avec toutes les annexes intégrant les inputs d’Alert, les bases de données et différents formulaires d’enquêtes dument remplis lors de la collecte et le traitement des données). Il sera produit en français et en anglais.

La date de soumission de chaque livrable ci-haut énoncé sera convenu en avance et fera l’objet d’un planning détaillé de l’évaluation.

Tous les livrables doivent être présentés à Alert sous forme de drafts avant d'être finalisés et approuvés par Alert. Alert sera propriétaire de tous les produits livrables et de toutes les données de l’étude, qui pourront être utilisés pour la rédaction de rapports et de communiqués internes comme externes.

Le corps principal du rapport, au format Word, doit compter entre 20 et 30 pages (hors annexes/pièces jointes) et doit inclure, au minimum, les éléments suivants :

• Table des matières
• Note de synthèse
• Introduction
• Liste des acronymes
• Contexte (description du projet)
• Objectifs et critères de l'évaluation
• Méthodologie et limites
• Résultats principaux et analyse, répondant clairement aux questions clés des TDR
• Conclusions et recommandations, axées sur la mise en œuvre du projet axée sur les résultats.
• Annexes : termes de référence de l'évaluation, calendrier, outils utilisés (guides concernant les questions), liste des documents consultés, Liste des informateurs clés contactés, la fiche d’indice de durabilité du centre de SC, les bases des données, etc.

Résultats de l'évaluation et plan de diffusion des enseignements

Après approbation du rapport final de l’évaluation, un atelier de capitalisation de cette étude sera organisé avec l’équipe du projet et la direction du programme Alert RDC. Le consultant animera cet atelier. Il préparera en avance une présentation Power Point pour animer la séance.

Veuillez noter qu’il ne s’agit là que d’une partie des exigences requises pour ce poste. Pour connaître l’ensemble des exigences du poste, cliquez ici

Comment postuler ?

L’expression d’intérêt doit être envoyée à DRC.Office@international-aler.org en copiant PLwanzo@international-alert.org